Kontaktpolicy

Hos Sira ønsker vi å gi deg best mulig kundeservice. Dette dokumentet beskriver hvordan vi håndterer henvendelser fra kunder og besøkende på vår nettside.

Hvordan kontakte oss
Du kan kontakte oss via:

Svarfrist
Vi streber etter å besvare alle henvendelser innen 24–48 timer på virkedager.

Formål med kontakt
Vi bruker kontaktinformasjon kun til:

  • Å svare på spørsmål og forespørsler

  • Håndtere bestillinger og returforespørsler

  • Gi informasjon om produkter, kampanjer og tjenester (dersom du har samtykket til markedsføring)

Personvern ved kontakt
All informasjon du deler med oss via e-post eller kontaktformular behandles konfidensielt og i samsvar med våre retningslinjer for personvern. Vi deler ikke kontaktinformasjon med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre dette er påkrevd ved lov.